Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 20 mei 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Circuit Horizon BV (hierna: "Circuit Horizon", "wij", "ons") en de gebruiker (hierna: "u", "gebruiker", "klant") van onze diensten en producten.
2. Definities
- Diensten: Alle diensten aangeboden door Circuit Horizon, inclusief maar niet beperkt tot software, applicaties, workshops en transcriptiediensten
- Gebruiker: Natuurlijk persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van onze diensten
- Account: De persoonlijke toegang tot onze diensten
- Content: Alle door u geuploade gegevens, waaronder voice memos, notities en teksten
3. Toepasselijkheid
Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door voordat u onze diensten gebruikt.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan onze website, gebruik van onze applicaties en alle door ons gesloten overeenkomsten.
4. Totstandkoming Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
- U zich aanmeldt voor een van onze diensten via het online formulier, OF
- U een bevestigingsmail van ons ontvangt na aanmelding, OF
- U daadwerkelijk gebruik begint te maken van onze diensten
5. Diensten en Prijzen
5.1 Levering van Diensten
We leveren de volgende soorten diensten:
- Abonnementsdiensten (maandelijks of jaarlijks)
- Eenmalige diensten (workshops, consultancy)
- Fysieke producten (voice recorders, starterkit)
5.2 Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op reeds gesloten overeenkomsten.
5.3 Betaling
Betaling geschiedt via de door ons aangeboden betaalmethoden. Voor abonnementsdiensten wordt automatisch maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Bij niet-betaling behouden we het recht voor om de dienstverlening op te schorten.
6. Looptijd en Opzegging
6.1 Abonnementen
Maandelijkse abonnementen hebben een looptijd van één maand en worden automatisch verlengd, tenzij u opzegt. Jaarlijkse abonnementen hebben een looptijd van twaalf maanden.
6.2 Opzegging
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via uw account of door contact met ons op te nemen. De opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode.
6.3 Herroepingsrecht
Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht na aankoop van een dienst. Voor digitale diensten vervalt dit recht zodra u de dienst in gebruik neemt met uw expliciete toestemming.
7. Gebruiksrechten en Intellectueel Eigendom
7.1 Onze Rechten
Alle intellectuele eigendomsrechten op onze software, website, logo's, teksten en andere materialen berusten bij Circuit Horizon. U verkrijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de duur van uw abonnement.
7.2 Uw Content
U behoudt alle rechten op de content die u uploadt naar onze diensten. U geeft ons echter een licentie om deze content te hosten, opslaan en verwerken voor het leveren van onze diensten.
7.3 Verboden Gebruik
Het is niet toegestaan om:
- Onze software te reverse-engineeren of te kopiëren
- Onze diensten te gebruiken voor illegale doeleinden
- Inbreuk te maken op rechten van derden
- Spam of malware te verspreiden via onze systemen
- Onze diensten te overbelasten of te misbruiken
8. Privacy en Gegevensbescherming
We behandelen uw persoonsgegevens conform ons Privacybeleid en de geldende privacywetgeving (AVG). Uw voice memos en notities zijn versleuteld en alleen toegankelijk voor u.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Onze Aansprakelijkheid
Circuit Horizon is niet aansprakelijk voor:
- Indirect verlies of gevolgschade
- Verlies van data (zie artikel 10 over back-ups)
- Schade als gevolg van niet-beschikbaarheid van diensten
- Schade door fouten of onvolkomenheden in door u aangeleverde informatie
9.2 Maximum Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u in de drie maanden voorafgaand aan het schademoment aan ons heeft betaald, met een maximum van €1.000.
9.3 Uitzonderingen
Bovenstaande beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld aan onze zijde, of indien wettelijk niet toegestaan.
10. Back-ups en Dataverlies
Wij maken regelmatig back-ups van uw data. Echter, u blijft zelf verantwoordelijk voor het bewaren van kopieën van belangrijke content. We raden aan om regelmatig een export te maken van uw gegevens.
11. Beschikbaarheid en Onderhoud
We streven naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis. Voor gepland onderhoud informeren we u minimaal 24 uur van tevoren. We zijn niet aansprakelijk voor tijdelijke onderbrekingen door technische problemen of onderhoud.
12. Wijzigingen in Diensten
We behouden ons het recht voor om onze diensten te wijzigen, verbeteren of uit te breiden. Bij substantiële wijzigingen die uw gebruik beperken, informeren we u minimaal 30 dagen van tevoren.
13. Overdracht
U mag uw rechten en plichten uit deze overeenkomst niet overdragen aan derden zonder onze schriftelijke toestemming. Wij mogen onze rechten en plichten overdragen aan derden, bijvoorbeeld bij bedrijfsovername.
14. Klachten
Klachten over onze dienstverlening kunnen worden ingediend via [email protected]. We behandelen klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
15. Geschillen
15.1 Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Bevoegde Rechter
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam, tenzij de wet anders bepaalt.
15.3 Geschillencommissie
Voor consumenten bestaat de mogelijkheid om geschillen voor te leggen aan de Geschillencommissie (indien van toepassing voor onze branche).
16. Slotbepalingen
16.1 Wijzigingen Voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail of op de website. Blijft u na de ingangsdatum van de nieuwe voorwaarden gebruik maken van onze diensten, dan gaat u akkoord met de gewijzigde voorwaarden.
16.2 Nietigheid
Als een bepaling in deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
16.3 Taalversies
Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Nederlands. Bij vertalingen in andere talen prevaleert de Nederlandse versie.
17. Contactgegevens
Circuit Horizon BV
KvK-nummer: 87654321
BTW-nummer: NL123456789B01
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]